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よくある質問(FAQ)

全体的な質問

Q・メンボネットの利用にお金はかかりますか?

いいえ、すべて無料です。

Q・個人情報(メールや名前、生年月日など)は公開されますか?

いいえ、ログイン後にプロフィールに入力した内容は投稿や、メッセージを送る相手などには公開されません。

投稿に関する質問

Q・投稿の「確認中」とは何ですか?

メンボネット運営による投稿内容の確認作業中です。確認が完了すると「承認」されます。

Q・投稿の「非承認」とは何ですか?

メンボネット運営により投稿内容が適切でないと判断されたため投稿却下された状態です。投稿した記事がガイドラインに違反していないか確認の上、新しい記事を投稿してください。

Q・いくつの記事を投稿できますか?

同時に1件〜3件(利用状況による)の記事を公開掲載できます。公開の上限数をこえた投稿は「非公開(下書き)」として保存されます。ただし、同じ内容の投稿を複数公開することはできません。同じ内容の投稿の連続投稿(公開)はガイドライン違反による削除対象(非承認)になる可能性があるのでご注意下さい。

Q・投稿を削除するにはどうすればいいですか?

メンボネットログイン後の「投稿記事の一覧」から、該当記事を「非公開」にしてください。なお、期日を過ぎた掲載は一定期間ののちに自動的に削除されます。

Q・「投稿回数が上限に達しましたので〜」と表示されて投稿できません

投稿ページに「投稿回数が上限に達しましたので、これ以上投稿できません。しばらく時間を空けてご利用ください。」と表示される場合は、投稿数が上限に達しているために一時的に投稿できません。投稿回数とは「一定期間に投稿した回数」で、一般的な利用の範囲ではこの制限の対象になることはありません。なお、制限の詳細については非公開とさせていただきますが、一定期間経過すれば再度投稿できます。

Q・投稿が「承認」→「非承認」にされてしまうのはなぜ?

一度「承認」となった記事も、後に利用規約およびガイドライン違反が確認された投稿は「非承認」となります。

Q・絶対に規約違反していないのに「非承認」にされます!

よくある例としては、コピーするバンド名や楽曲名の例としてアダルト・反社会的にものが含まれる場合(S○Xピストルズ、S○Xマシンガンズなど)消される可能性があります。メンボネットとしても誠に不本意ですが広告掲載のレギュレーションの都合によるものです。ご了承下さい。

メッセージに関する質問

Q・「メッセージは送信できません」と表示されました

下記の場合はメッセージを送信できない場合があります。

アカウントに関する質問

Q・パスワードを忘れました

「パスワードを再発行」から、登録済みのメールアドレスを入力してパスワードリセットしてください。なお、パスワードのリセットにはアカウント登録時の生年月日の本人確認をおこないます。

Q・メッセージ受信のお知らせメールが届きません

アカウント設定の「メッセージ受信をEメール通知」にチェックを入れてください。 また @music-mdata.com からのメールを受信できるようにしてください。

Q・アカウントを削除したい

ユーザーアカウントの削除はメンボネット退会フォームにて承りますのでお問い合わせ下さい。アカウント削除には数日〜一週間程度かかる場合があります。

Q・アカウントが凍結(削除)されました

ガイドライン違反、規約違反が繰り返し確認されたアカウントは予告なく停止・削除いたします。

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